Centro de respuestas · Aspel-FACTURe
Preguntas para emitir CFDI con control
Conoce su alcance de facturación, los datos fiscales requeridos y las diferencias que conviene revisar frente a un sistema administrativo.
01 · Preguntas frecuentes
Alcance y módulos
FACTURe se concentra en la emisión y administración de comprobantes. La responsabilidad sobre datos, conceptos y tratamiento fiscal permanece en la empresa.
¿Para quién es Aspel-FACTURe?
Recomendamos Aspel-FACTURe a empresas y contribuyentes que quieren emitir y administrar CFDI sin incorporar todo el alcance de un sistema administrativo más amplio.
¿Aspel-FACTURe emite CFDI 4.0?
Aspel-FACTURe contempla los comprobantes fiscales disponibles en la versión vigente. Te acompañamos a revisar datos fiscales, certificados y parámetros para iniciar tu facturación correctamente.
¿Qué procesos conviene priorizar al iniciar con Aspel-FACTURE?
Empezamos por el proceso que hoy te genera más recaptura, demora o falta de control. Con Aspel-FACTURE podemos ordenar CFDI, catálogos, impuestos, complementos, cancelaciones y administración de XML y PDF; definimos una primera etapa útil y dejamos las mejoras posteriores en una ruta visible.
¿Qué catálogos debemos definir antes de operar Aspel-FACTURE?
Trabajamos contigo los catálogos de clientes, productos o servicios, impuestos, series, folios, métodos y formas de pago. Esta preparación evita que el equipo improvise criterios distintos y permite que los documentos, consultas y reportes tengan una base consistente.
¿Cómo definimos usuarios y permisos en Aspel-FACTURE?
Diseñamos perfiles según las responsabilidades reales de tu equipo. Acordamos quién captura, autoriza, consulta o administra, y probamos los accesos antes de operar para cuidar la información sin frenar el trabajo.
¿Qué reportes puedo revisar con Aspel-FACTURE?
Configuramos las consultas que sí apoyan decisiones de tu operación, como CFDI emitidos, cancelados, pendientes, impuestos y consulta de documentos. Antes de entregar, revisamos contigo filtros, periodos y responsables para que cada reporte tenga contexto.
02 · Preguntas frecuentes
Actualizaciones y cumplimiento
¿Qué tipos de comprobantes y complementos puede manejar?
Puedes manejar facturas, recibos, notas y los complementos disponibles en tu versión. Te ayudamos a configurar el tipo de comprobante que corresponde a tu operación.
¿Qué debemos revisar antes de actualizar Aspel-FACTURE?
Revisamos respaldos, versión origen, infraestructura, usuarios, personalizaciones, interfaces y documentos críticos. Después hacemos pruebas en un ambiente controlado para que la actualización no sorprenda a tu operación.
¿Cómo nos ayuda Aspel-FACTURE ante cambios normativos?
Aspel-FACTURE puede incorporar funciones relacionadas con CFDI y complementos vigentes que correspondan a tu operación, según la versión y el servicio vigente. Te ayudamos a revisar el impacto en tus datos y proceso, pero la validación fiscal, laboral o contable final corresponde a tus responsables especializados.
¿Aspel-FACTURE realiza todo de forma automática?
Automatiza tareas según sus parámetros, pero no reemplaza decisiones ni revisiones de tu equipo. Definimos qué valida el sistema, qué autoriza una persona y qué excepciones deben revisarse antes de cerrar un periodo o emitir un documento.
¿Cómo mantenemos la información confiable después de iniciar?
Establecemos responsables de catálogos, cortes, respaldos y revisiones periódicas. También recomendamos revisar cambios de versión o de proceso antes de aplicarlos directamente en producción.
03 · Preguntas frecuentes
Implementación y datos
¿Puedo importar CFDI emitidos desde el portal del SAT?
Sí, la modalidad disponible puede importar determinados CFDI ya emitidos sin volver a timbrarlos. Revisamos contigo tipo de documento, RFC y periodo antes de realizar la carga.
¿FACTURe controla inventarios, compras y cuentas por cobrar?
FACTURe se concentra en facturación. Si tu empresa necesita inventarios, compras, crédito o una operación comercial integrada, te ayudamos a comparar SAE, ADM y Siigo Nube.
¿Qué información debemos preparar para implementar Aspel-FACTURE?
Solicitamos principalmente datos fiscales, certificados, catálogos, series, impuestos y comprobantes históricos. Hacemos un inventario de fuentes, definimos responsables y validamos una muestra antes de cargar información; así reducimos correcciones cuando el sistema ya está en uso.
¿Cómo validamos que Aspel-FACTURE quedó listo para operar?
No nos limitamos a instalarlo. Probamos contigo escenarios cotidianos, permisos, datos, documentos y reportes; dejamos identificados los pendientes y acordamos la fecha de salida cuando los resultados son verificables.
¿Puedo migrar información histórica a Aspel-FACTURE?
Analizamos qué información histórica aporta valor y qué estructura admite la versión de destino. Hacemos respaldo, ensayo y conciliación para que la migración no sustituya una revisión de saldos, documentos o catálogos.
¿Cuánto puede tardar una implementación de Aspel-FACTURE?
El calendario depende de datos, usuarios, interfaces, disponibilidad de responsables y número de pruebas. Después del diagnóstico te proponemos etapas y fechas realistas, en lugar de comprometer una salida sin conocer la operación.
04 · Preguntas frecuentes
Interfaces y operación
¿Cómo se manejan cancelaciones y sustituciones?
Te apoyamos a configurar y operar las opciones disponibles para cancelaciones y sustituciones, cuidando la relación entre comprobantes y la trazabilidad de cada movimiento.
¿Se puede migrar desde una versión anterior?
Revisamos compatibilidad, respaldos, catálogos, certificados, folios y documentos antes de migrar. Una prueba previa protege las configuraciones que necesitas para seguir emitiendo.
¿Con qué sistemas puede trabajar Aspel-FACTURE?
Revisamos las interfaces disponibles con los procesos de ventas de SAE y sistemas compatibles. Cuando la integración aporta continuidad, configuramos y probamos reglas, catálogos y responsables; por ejemplo, puedes conocer Aspel SAE en Aspel SAE.
¿Cómo evitamos capturar la misma información en dos sistemas?
Primero dibujamos el origen de cada dato y quién lo valida. Después configuramos las interfaces que aplican y documentamos los pasos que deben permanecer manuales para evitar duplicados o una falsa expectativa de automatización.
¿Aspel-FACTURE funciona con varios usuarios o ubicaciones?
Revisamos el modelo de trabajo, la conectividad y los permisos antes de definir estaciones, usuarios o sucursales. La meta es que todos consulten información confiable sin perder control sobre lo que cada rol puede modificar.
¿Necesito conexión a internet para usar Aspel-FACTURE?
Depende de la función y de la modalidad instalada o en línea. Validamos conectividad, acceso remoto, timbrado, sincronización e infraestructura para definir un procedimiento de continuidad acorde con tu operación.
¿Se puede conectar Aspel-FACTURE con un desarrollo propio?
Sí, cuando el escenario técnico y la información disponible lo permiten. Antes de prometer una conexión, evaluamos versión, alcance, seguridad, origen de datos y mantenimiento para proponer una integración responsable.
05 · Preguntas frecuentes
Capacitación y acompañamiento
¿Qué incluye una puesta en marcha?
Podemos acompañarte con instalación, empresa, certificados, clientes, impuestos, formatos, correo, pruebas de emisión y capacitación. Desde el inicio te explicamos con claridad qué actividades contratarás.
¿La capacitación se adapta a los roles que usarán Aspel-FACTURE?
Sí. Preparamos sesiones por rol y por proceso, con ejemplos de tu operación cuando el alcance lo permite. Buscamos que cada participante practique lo que realmente hará, no sólo que conozca las pantallas.
¿Qué apoyo recibimos después de implementar Aspel-FACTURE?
Podemos acompañarte con soporte, asesoría, capacitación adicional o una póliza, según tus necesidades. Definimos canales, horarios, alcance y responsables para que sepas cuándo es una duda operativa y cuándo requiere un proyecto.
¿Qué indicadores conviene revisar después de arrancar?
Acordamos indicadores prácticos: tiempos de captura, documentos pendientes, diferencias, errores recurrentes y adopción por usuario. Con esa información priorizamos ajustes que mejoren el proceso, no sólo la configuración técnica.
¿Qué necesitamos compartir para recibir una propuesta de Aspel-FACTURE?
Cuéntanos qué proceso deseas mejorar, cuántos usuarios participan, qué sistemas utilizas, qué información existe y qué fecha te preocupa. Con ese contexto podemos plantearte licencias, servicios y entregables sin confundirlos.
¿Consultoría 3i puede acompañarnos aunque ya tengamos Aspel-FACTURE?
Sí. Evaluamos la versión, respaldos, configuración, accesos y estado de la información antes de intervenir. Así podemos recomendar una estabilización, capacitación, actualización o integración que corresponda a tu punto de partida.
Facturación según tu operación
Confirma si necesitas facturar o administrar más procesos
Revisemos tipos de CFDI, volumen, catálogos y necesidades administrativas antes de elegir.