Nuestras pólizas tienen la misma cobertura, su único cambio es la cantidad de eventos de las que disponen y porcentajes de descuento en servicios y desarrollos adicionales.
Definimos como evento a cualquier problema o duda relacionado al funcionamiento y operación de los Sistemas Siigo | Aspel, no daremos por terminado el servicio hasta que sea solucionado por cualquiera de los medios que utilizamos: Chat, E-Mail, Telefónica o Remota.
Si el problema que se presenta es de alto riesgo o es necesarios revisarlo físicamente, uno de nuestros consultores puede desplazarse a tus instalaciones con un tiempo de respuesta preferencial.
Nos comprometemos a darte una respuesta rápida y oportuna a todas las dudas que presentes con tus sistemas.
La seguridad que se emplea en nuestra operación es de máxima prioridad, confía en que tus datos estarán siempre protegidos.
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